超市型的一站式家政服务

罗阿姨接受的按摩，其实是一个家政机构提供的免费体验项目。

 

这家机构也进驻了5日正式启用的广州荔湾区西村街羊城家政基层服务站，可为街坊提供家庭保洁、居家养老照护等多种服务。

 

 

谷丰羊城家政服务项目主任 谭晓琳

 

“老人家第一次购买服务，是100元4个小时，这4个小时可以陪你看医生、挂号，或者家居清洁、收拾房子等。如果是测血糖的话，就会涉及到试纸（的价格），（费用）就会收取50元12次。”

 

 

以西村街和苑社区为例，常住居民有3000多人，其中六成以上是60岁以上的老人和残障人士等低保困难群体，成立基层服务站可解决家政服务“一公里”问题。

 

 

西村街家政基层服务站目前已有三家家政企业常驻，街坊可以像在超市一样“货比三家”。

 

这三家机构都经过政府筛选，并且服务价格也会比市面上同等项目低5-10%。

 

广州市荔湾区西村街社会事务管理科三级主任科员 杜旭海

 

“如果服务质量不行，可以找我们投诉，由政府来对他们进行监督，提升服务质量。”

 

而一些商业价值不大的家政项目，比如理发、衣服缝补、家电修理等，社区培育的家政志愿服务队就可以弥补这个缺口，为居民无偿提供服务，优先照顾老人、残障困难户等群体。

 

 

行业供需平台外，家政基层服务站还可以帮助社区解决部分就业问题。

 

谷丰羊城家政服务项目主任 谭晓琳

 

“只要有心进家政行业，我们也会提供育婴师、催乳师、小儿推拿、护理员、健康管理等各方面的职业培训。”

 

这种“超市”型的一站式家政服务

 

发展前景如何？

 

有哪些方面可以提升？