女子抹护手霜摸UGG靴子被要求买下

       湖北武汉。叶女士擦护手霜后摸了某店的鞋子，店员以鞋子被弄脏无法再卖为由要求叶女士买下，叶女士觉得该店没有进行任何提醒，责任在于该店。该店表示已经提醒了，责任在你。

事发当天晚上，叶女士和朋友一起逛街，路过一家鞋店，发现里面的鞋子款式挺好的，于是两人就走了进去。

刚看了一下发现一双皮毛鞋挺好看的，出于习惯叶女士就上手摸了一下，没有想到手上的护手霜没有干，沾到了鞋子上，留下了痕迹。当时叶女士并没有在意，因为平时自己去看鞋子都是这样摸，都没有问题，再说摆出来的东西肯定会有一定损耗。

正当叶女士和朋友想转身看其他鞋子时，店员拦下了她们，告诉叶女士，她摸了鞋子把鞋子弄脏了，已经无法再卖给第二个客人，要求叶女士买下。

叶女士觉得自己是正常操作，去看鞋子手摸并且试穿不是很正常的嘛，她觉得店员很无理，于是投诉了对方，对方回应店员要求买下鞋子正常，意思也很明了要求叶女士把鞋子买下。

叶女士表示，该店没有任何禁止触摸的提醒，触摸该产品之前店员也没有提醒，该店对此事是有责任的。

该店店家反驳了叶女士，对于叶女士所说没有人提醒不能触摸的问题，称当时叶女士和她朋友进店的时候，店员靠近她们已经闻到了护手霜香味，还跟她们说你们擦了护手霜不可以触摸鞋子。当时叶女士朋友还回答这都被你闻到了，双方边说话叶女士就边摸鞋子了。

对于叶女士应不应该买下鞋子，网友们也是议论纷纷，有支持店家的，也有支持叶女士的。

有人说摆在柜台的不是样品鞋吗，样品鞋本来就是随便给人试穿的，既然是摆出来做样品的，就应该接受会被损耗的事实，因叶女士擦了护手霜摸鞋子就要求买下，该店属于强买强卖。

有的人说护手霜又不是油渍，按道理说摸一下即使留下印子，也不能把鞋子破坏，只需要赔偿点清洗费就好了，没有必要把鞋子买走吧。

有的人说摸一下鞋子是没有什么，明知道自己手上擦了东西，而且店里面的鞋子又是比较贵的，你摸上去留下痕迹，在无法清洗的情况下，店家要求买下合情合理，要不然谁会买这有污渍的鞋子。

叶女士摸鞋子把鞋子摸脏了，该店要求其买下是否合理呢？

该店要求叶女士买下被其摸脏的鞋子合不合理，关键在于店员在叶女士摸鞋子之前是否有提醒，有要求买下合理，反之这是不合理。

一、如果按照店员所说，叶女士她们进店时，已经闻到了护手霜的香味，并且已经提醒擦了东西到手上是不允许摸鞋子的 ，而叶女士仍然摸鞋子，造成鞋子有污渍无法清洗，已经影响了鞋子再卖，那么店员要求买下鞋子合情合理。

民法典第一千一百六十五条 ，行为人因过错侵害他人民事权益造成损害的，应当承担侵权责任。依照法律规定推定行为人有过错，其不能证明自己没有过错的，应当承担侵权责任。

店员已经进行了提醒义务，而叶女士不听劝仍然摸鞋子，导致鞋子受损，确实应该为自己的过错行为负责。

二、如果该店没有提醒叶女士不能摸鞋子，叶女士按照平时习惯摸了鞋子导致鞋子被弄脏无法清洗，叶女士有过错，但同样的该店也是有责任的，鞋子的损失应双方共同承担。

在这种情况下要求叶女士买下鞋子，就是要求其承担所有过错责任，这是不合理的。

《民法典》第一千一百七十三条规定，被侵权人对同一损害的发生或者扩大有过错的，可以减轻侵权人的责任。

按照正常人的思维，放到柜子上的鞋子一般都是样品鞋，是可以随便试穿和触摸的，该店的鞋子比较昂贵，应当做出提醒，让顾客知道进店后该怎么做，他们没有做到提醒义务是有过错的。

叶女士作为一名成年人，应当知道手上脏或者擦了东西摸了皮毛的东西会沾上去，会对鞋子造成影响，所以鞋子的损失她是有过错的，要承担一定的责任。

双方都有过错的情况下，基本上按照责任来划分各自承担责任，具体承担多少由双方协商，协商不成可以通过诉讼的方式解决。

在消费比较昂贵的物品时，一定要谨慎，千万不能随意触摸，万一把东西损坏了，是要承担责任的。