家政公司优势介绍

        近年来，随着互联网的不断普及，从行业发展来看，“互联网+家政”是大势所在，很多传统的家政公司相继转型为新型的互联网家政公司，那么互联网+家政的发展优势有哪些呢？

便捷优势

传统家政服务，需要客户亲自到门店或者电话预约，不仅费时费力，而且电话沟通还有可能客服对业务介绍不清楚从而导致客户流失。，客户还可能会因为了解不够透彻、没有精力“货比三家”而对某家家政公司感到不信任。由于互联网的快速发展，网络消费成为各行各业的新兴模式，互联网家政正好迎合了大众这一消费习惯，足不出户就可以享受到专业的到家服务。

用户可以通过家政公司开发出独家软件或小程序、美团、大众点评等平台，在线查看家政公司的相关信息，比如品牌实力、服务案例、评价、家政人员的详细信息，特长、历史记录等等。用户可以线上自行挑选家政公司、选阿姨，很大程度地节约了时间；家政公司也可以根据用户评价对家政人员进行管理培训等，提升顾客满意度。

信息技术优势

目前我国的服务领域市场空间巨大，吸纳就业的能力较强。互联网家政可以通过各种平台实现家政人员和雇主信息全面在线化；通过平台的信用背书解决家政领域小散乱的问题；通过大数据分析对雇主和家政人员“精准画像”。一键对接家政服务的“信息高速公路”，实现家政服务需求和供给的精准对接和高效匹配。

，各平台还能发挥信息甄别和监督管理作用，通过账户管理、信息公开、信用积分等功能模块，建立对雇主、中介公司和家政人员的评价体系，进行风险预警，保障双方合法权益。互联网家政实现了传统家政的智能线上化，优化了传统家政运作模式，凭借强大的技术支撑，通过优化库存管理、员工管理、服务体验来改善传统中介的运营模式。

互补优势

线上线下互补。借助互联网平台，家政公司可以通过大数据，实现移动派单、自动调度，满足用户的需求，为劳动者更好的匹配工作。雇佣双方匹配后，通过互联网平台，实现用户服务确认及在线支付，能够让用户感受到互联网带来的服务便利和消费体验。这样一来，由互联网平台做好宣传和推广工作，获取目标客户、用户需求等信息，再由传统的线下门店举办见面会、座谈会，形成一个很好地闭环，从而使公司的品牌越来越响亮。

信息差互补。建立对雇主、中介和家政服务人员的立体评价体系，订单完成后，雇主和家政从业者互评，这既可以成为一种双向监督约束，也可以为其他人选择服务提供依据和参考，弥合传统家政中供需双方之间的信息鸿沟。

人工和机器互补。随着智能家居的日益普及，传统家政服务的可替代性不断增加，如何结合智能家居改进家政服务，需要家政行业结合互联网展开新的探索，提升家政从业人员与智能家居设施协同的能力。

个性化匹配优势

由于家政服务行业既是亟待高度标准化的行业，又是需要兼顾高度个性化的行业，所以质量不均衡的问题、个性化匹配问题亟需解决。

一方面，家政行业从业门槛不高，从业人员自身素质、技能水准、服务态度极不平衡，迫切需要建立家政服务的行业标准，通过网上培训和实操培训相结合，大幅提高家政人员的服务能力和水平；另一方面，雇主的家政需求又是多元的，针对不同的雇主需求，家政行业需要探索更加多元的服务模式、服务套餐，而互联网提供了实现这一模式良好的土壤。

管理优势

对于家政公司来说，由于互联网家政服务平台有专业人员进行维护，企业无须自己专门的技术人员进行管理，这给家政公司本身减少了很多管理成本。

对于家政员来说，家政公司可以通过互联网家政平台设立投诉和红黑名单机制，让客户对于他们所购买的服务不再“投诉无门、无人处理”。，平台为通过培训和考试的人员发放家政服务证，客户可通过查验家政服务证，了解他们的身份背景、健康状况、信用记录、培训情况等信息，并可扫码对其进行评价。