温州家政服务条例

　　坐月子是每个孕妇都要经历的一段时光，喂孩子、哄孩子、换尿片、整夜整夜睡不好觉……“坐月子的烦恼”催生了月嫂行业，近年来在二孩政策的带动下，月嫂市场迅速升温，市场缺口大。为促进农村妇女劳动力转移，增加创业就业机会，5月10日，2021年永嘉县“楠溪月嫂”精品培训班第一期在县委党校举行，40多名永嘉户籍城乡妇女报名参加此次培训。据统计，我县自2014年开展月嫂培训以来，全县已培训6636人，发证5787人，持证上岗的“楠溪月嫂”因为其专业水平而供不应求。

　　“楠溪月嫂”培训后持证上岗

　　随着国家人口老龄化和“二孩”政策全面放开，以及永嘉经济社会的快速发展，产生了大量家政服务需求，我县月嫂需求量更是以每年20%的速度增长，市场需求越来越大的同时，也提高了对婴儿和产妇护理的要求。培训“楠溪月嫂”在迎合市场需求的同时，全面提升我县月嫂的就业技能。

　　2021年永嘉县“楠溪月嫂”精品培训班第一期开班第一课，讲师于明通就讲解了“月嫂”的就业前景以及职业道德等相关事宜，授课方式既生动又幽默，将理论与实际相结合，学员们都认真听讲，及时做好笔记。据了解，培训课时共10余天，培训期间免吃住费、免培训费、免体检费。此次培训内容涵盖月嫂的职业素养、母婴护理师的工作内容和技能要求、育婴基础知识与产妇产后特点、新生儿生活护理、专业护理、常见病预防及护理、新生儿潜能开发(抚触、洗澡、被动操等)、产妇的生活护理、月子病护理、形体恢复、心理及月子餐等。

　　月嫂是母婴护理师的俗称，主要是专业护理产妇与新生儿，服务的内容以月子护理为主。记者从县妇联了解到，当下的月嫂大多是农村妇女，而且以已婚中年女性为多。由于作为育婴月嫂必须具备一定的专业知识和专业技能，因此，户主在聘用月嫂的时候都会对月嫂有一定的道德品质和业务素质要求，这就需要专业培训。

　　学员郑新梅告诉记者，之前一直闲在家里没事干，听说今年开办了“楠溪月嫂”精品培训班，吃住费用全免，于是早早地就报了名，希望通过这次培训掌握一技之长，增加经济来源。目前“楠溪月嫂”精品培训班报名仍然继续，永嘉户籍城乡妇女皆可报名，报名电话：0577-57672600，时间截止于5月底。

　　新规出台规范月嫂市场

　　“本来以为提前6个月找月嫂时间绰绰有余，没想到月嫂中介工作人员告诉我，有经验、口碑好的‘金牌月嫂’档期已经排到明年。”市民胡女士为了更好地照顾自己和婴儿，她准备高薪雇佣一名，然而她发现月嫂并不好找，现在的月嫂市场非常紧俏，一些经验丰富口碑好的月嫂早在一年前就被预定了。

　　在月嫂行业火爆的背后，也迎来了行业的乱象。市民郑先生说，县城很多劳务介绍所只是租一间几平方米的房子，添置一部电话、一张桌子就开张了。在他们的介绍里，“星级月嫂”“特级育儿嫂”满天飞。可是，“星”在何处、“特”在哪儿，都是自己说了算，没有任何第三方的机构可以客观评价。最终，郑先生在亲友的介绍下选择了一位价位在20000元的月嫂。

　　据了解，全国首个在设区的市层级制定出台的家政服务地方性法规《温州市家政服务条例》已在温州市第十三届人民代表大会第六次会议通过，并经浙江省第十三届人民代表大会常务委员会第二十八次会议于2021年3月26日批准，自2021年8月1日起施行。《条例》所涉及的家政服务，包括在家庭成员的住所或者其指定场所有偿提供照护、保洁、烹饪等满足家庭日常生活需求的活动，在月子中心、养老服务机构等固定场所集中开展相关服务的参照执行。《条例》不仅规范了家政服务机构、家政服务人员、家政服务消费者等相关主体的义务和责任，还明确了有关政府部门的管理和服务职责，鼓励家政服务行业组织制定行业服务规范指引和服务价格指引。对备受关注的家政服务市场供需双方获取信息不对称等问题，《条例》规定，由人力社保等主管部门建立全市统一的家政服务管理平台，录入家政服务人员身份、健康状况、从业经历、服务技能等信息，生成家政服务码，实现家政服务人员“持码上岗”。

　　根据《条例》内容，我县除了会对月嫂行业和市场进行更严格的规范、维护聘用家庭的合法权益、保证月嫂的合法利益以外，还将建立长效措施，鼓励更多人员进入月嫂服务行业，使月嫂从业人员专业化、职业化，确保月嫂市场的健康、稳定发展。