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500M宽带在全千兆的环境下测试只有200M，想必是某个环节有瓶颈，为了清晰明白的解决问题，我们可以将之分解开来进行测试，即可找出问题所在。现在我来具体分析一下。

第一步检测运营商宽带标量是否有500M

为了检测的宽带运营商提供的带宽是否足额有500M，可以暂时先去除路由器，直接将光猫上的网线接到电脑千兆网卡上，根据题主的描述，现在环境是接入光纤，千兆光猫，千兆网线到电脑千兆网卡，已经不存在带宽传输瓶颈了。

我们在电脑上关闭一切无关的应用程序，然后手动设置PPPoE拨号，在电脑右下角宣示网络的地方左键点击，进入设置处，过程如下图

紧接着开始进行拨号设置。

完成PPPoE的设置后，进行连接拨号。

现在开始可以进行网络测速了，我们一般用运营商官方的测速网站进行测速比较准确。

上面是运营商官方网站的测速结果，将其与你的宽带标量进行对比即可。

如果用第三方网站或工具进行测速，注意选择测试节点为你的运营商的节点，并且选择离你的地理位置较近的点进行测试，结果可能有差异，因为在第三方测速影响因素较多，误差在20%以内的话基本就差不多是正常的。

现在你的测试结果如果没有500M，那显然是运营商提供带宽不足额，可以进行投诉解决之后在测试。

如果你的测试结果正常显示有500M，那就可以考虑路由器之后的问题了，请继续后面的第二步。

第二步接入路由器进行测试

接入路由器测试可以先用网线测试，再用无线测试，看看可能出现什么结果。

• 接网线测试
  

在无线路由器an口设置好上网之后，用千兆网线连接到电脑的千兆网卡，一般自动获取ip即可开始上网了。测速过程如同第一步中所述。

如果测试结果不足500M，就需要对路由器设置进行检查，连接线和端口进行检查确认，进行此处的故障排查。

如果测试结果正常，往下可进行无线测试。

• 无线测试
  

在无线测试中，请注意，2.4GHz频段传输带宽在WiFi 5下一般只有150M，在5GHz下单频是433M，双频866M才可能完成500M带宽的测试。

在WiFi 6下，2.4GHz双频最大是 574M，5GHz下单频也可1.2G。

无论你是WiFi 5 还是WiFi 6（需要路由器和终端都支持），不满足条件的是绝对测试不到对应带宽的，在满足条件的情况下进行测试。

如果测试结果不正常，2.4GHz的就去检查下WiFi的信道干扰问题，进行优化再测。5GHz干扰较小。

相信到这阶段，你的问题应该可以得到解决。

通过上面的步骤可以检查到问题所在，从中可以看出，出问题的几个可能点是①运营商提供带宽不足500M；②路由器和网线，网卡可能有问题；③测试选点不正确导致测试结果不准确；④WiFi 2.4GHz下测试不符合条件的，信道干扰问题。 基本上问题就在这里面了。