淘宝怎么转人工服务(淘宝客户端联系人工客服的

生活百科 2022-08-07 10:37www.17kangjie.cn生活百科

1.手机登陆淘宝客户端,点击底部“我的淘宝”标签中的“我的小蜜”。


2.描述遇到的问题,如“卖家不发货怎么办”。接着会让你选择订单。



3.当机器人无法给与我们想要的答案时,在聊天框输入“人工客服”。




4.“我的小蜜”会回复“亲,你遇到什么问题了,描述问题,小蜜帮你找人工。”接着点击左下角“召唤在线客服”。


5.之后,就会有人工客服来解决我们的问题了。


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