pdca循环的四个阶段(pdca循环的四个阶段餐饮)

PDCA循环分为四个阶段

Plan(计划)、Do(执行)、Check(检查) 、Action(处理)。

一、Plan（计划）从问题的定义到行动计划

1.分析现状，找出存在的质量问题

2.分析产生问题的各种原因

3.找出影响的主要原因

4.制定措施，提出行动计划

二、Do（实施）实施行动计划

1.按照既定的计划执行措施

2.收集相关数据

三、Check（检查）评估结果

1.结果同目标相符吗？

2.每项措施的有效性如何？

3.哪里还存在着差距？

4.我们学到了什么？

四、Action（处理）标准化和进一步推广

1.将措施方法进行文件化、标准化，将经验成果进行分享和推广

2.下一步PDCA循环

尚未解决的问题重新进行PDCA循环

已解决的问题进行下一个PDCA循环