qq被冻结了(QQ账号被冻结了怎么解冻)

生活百科 2022-08-08 06:37www.17kangjie.cn生活百科

暂时冻结的帐号,解除方式有以下5种

1、改密解除

1)使用浏览器访问QQ安全中心网页aq.qq.,选择【帐号解封】,根据提示修改密码或填写资料身份验证,修改密码成功后即可解除。

2)手机QQ-搜索关注“QQ安全中心小程序”,选择【帐号解封】,根据提示操作恢复帐号使用。

2、短信解除在操作解冻页面会提示随机码,如“JF1234”,用任意手机号码发送随机码到指定端口号中验证解除。

3、时间解除时间冻结不支持提前解除,需等待时间结束后系统自动解除。

4、好友担保解除请使用QQ安全中心小程序或手机浏览器访问QQ安全中心官网aq.qq.,进入后选择【帐号解封】,根据页面提示邀请符合条件的QQ用户进行扫码辅助验证,验证成功即可解除。

5、人脸验证解除请使用QQ安全中心小程序或手机浏览器访问QQ安全中心网页aq.qq.,选择【帐号解封】,根据提示验证手机和录制人脸,验证成功即可解除。

注人脸录制解冻成功后,后续若被冻结,需相同方式解冻,并与录制人脸一致。

永久冻结帐号若您对冻结结果有异议,可以在微信关注【腾讯客服】小程序->选择【帐号】->选择【QQ解封】,填写问题帐号查询封号详情,填写信息申请复审。

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