京东小金库怎么解冻(小金库被冻结怎么办)

生活百科 2022-08-08 17:39www.17kangjie.cn生活百科

京东小金库如有冻结资金,可以在京东金融电脑端及手机端查看冻结原因,京东小金库资金解冻需要先知道冻结原因,再根据实际情况解冻,京东小金库冻结原因查看方法如下

京东金融App端操作路径【京东金融首页】-【京东小金库】-【右上角账单】-【全部】下拉选项中有“冻结/解冻”项。

京东金融电脑端操作路径【京东金融PC端首页】-【我的资产】-【京东小金库】-持仓显示也可以查询现在被冻结的资金,在如图两个位置均可查看。

京东小金库资金冻结的原因及解冻方法有如下几种

1、存小金库开白条,显示白条冻结如需解冻开白条时冻结的小金库,需登录京东金融APP端【白条-白条可用额度-额度管理】把额度下调(下限为当前白条欠款),调整后京东小金库零用钱资金会解冻,解冻后就可转出。

2、预约理财冻结请电脑登录京东金融,在【我的交易单-预约/定投】中取消预约的理财,京东小金库零用钱资金会立刻解冻。目前京东金融APP端无法操作。

3、京东支付返现到京东小金库冻结转出京东小金库资金时提示余额不足,可能是京东支付返现红包处于锁定状态,需在到账后的15个自然日后提取现金红包。

4、设置计划理财冻结如果设置过,会出现京东小金库资金冻结的情况,取消步骤为【京东金融App首页】-【理财】-【京东小金库】-【为未来储蓄】-【结婚、旅行、买房】-【成功/结束计划】,进入计划详情页,点击【终止计划】按钮。


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