应邀回答本行业问题。

工信部已经明确要求三大运营商在2019年1月1日起必须支持"异地注销手机号码"。

中国移动的用户注销异地的手机卡，可以持机主本人身份证，去当地的移动自营的营业厅办理手机卡注销业务。需要注意的是，现在移动有一些的加盟营业厅和代理营业厅，那些地方是没有权限注销手机卡的，你需要去移动的自营营业厅办理。

如果移动自营营业厅拒绝为你办理异地注销手机卡，可以拨打10086，投诉异地的营业厅。

现在异地注销手机卡，三大运营商都宣布已经支持了，不过可能当地的营业厅不愿意给你办理，那么你就投诉吧，10086投诉，如果得不到解决就投诉工信部吧，会有人管这个事情的。

不过你需要注意的是，异地注销的手机卡也必须不能欠费，而且不能在合约期内，在合约期内的手机卡在异地是无法注销的。而且如果有一些绑定的业务，异地的营业厅也无法办理解绑并且注销你的手机卡。

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