京东客服人工(京东没有官方客服吗)

1、是有官方客服的。
2、你登录京东商城的APP，它是有他的官方客服的，你如果有什么事情的话，你可以直接找他官方客服就可以了，比如说你对买的东西有意见或者有些其他的纠纷，他就会帮你解决，或者是你有什么想法，有什么建议，都是可以找官方客服说的。