观察法的基本步骤(教育观察法的基本步骤)

观察法的基本步骤如下：

（1）事先做好准备，制定观察计划

要先对观察对象有一般的了解，然后根据任务和研究对象的特点，确定观察的目的、内容和重点，最后制订整个观察计划，确定观察的步骤、次数、时间，记录用纸、表格以及所用的仪器等。

（2）按计划进行实际观察

在观察过程中，一般要严格按计划进行，必要时可随机应变，观察时要选择最适宜的位置，集中注意力并及时做记录。

（3）及时整理资料

对大量分散的资料进行汇总加工，删去错误资料，然后对典型资料进行分析，如有遗漏，及时补充，对反映特殊情况的资料另做处理。

1、观察法准备阶段

1）检查文件，形成工作的总体概念：工作的使命、主要职责和任务、工作流程。

2）准备一个初步的观察任务清单，作为观察的框架。

3）为数据收集过程中涉及的还不清楚的主要项目做一个注释。

2、进行观察

1）在部门主管的协助下，对员工的工作进行观察。

2）在观察中，要适时地做记录。

3、进行面谈

1）根据观察情况，最好再选择一个主管或有经验的员工进行面谈，因为他们了解工作的整体情况以及各项工作任务是如何配合起来的。

2）确保所选择的面谈对象具有代表性。

4、合并工作信息

1）检查最初的任务或问题清单，确保每一项都已经被除数回答或确认。

2）进行信息的合并：把所收集到的各种信息合并为一个综合的工作描述，这些信息包括：主管、工作者、现场观察者、有关工作的书面材料。

3）在合并阶段，工作分析人员应该随时获得补充材料。

5、核实工作描述

1）把工作描述分发给主管和工作的承担者，并附上反馈意见表。

2）根据反馈意见有，逐步逐句地检查整个工作描述，并在遗漏和含糊地方做出标记。

3）召集所有观察对象，进行面谈，补充工作描述的遗漏和明确其含糊的地方。

4）形成完整和精确的工作描述。

1、观察法准备阶段

1）检查文件，形成工作的总体概念：工作的使命、主要职责和任务、工作流程。

2）准备一个初步的观察任务清单，作为观察的框架。

3）为数据收集过程中涉及的还不清楚的主要项目做一个注释。

2、进行观察

1）在部门主管的协助下，对员的工作进行观察。

2）在观察中，要适时地做记录。

3、进行面谈

1）根据观察情况，最好再选择一个主管或有经验的员工进行面谈，因为他们了解工作的整体情况以及各项工作任务是如何配合起来的。

2）确保所选择的面谈对象具有代表性。

4、合并工作信息

1）检查最初的任务或问题清单，确保每一项都已经被除数回答或确认。

2）进行信息的合并：把所收集到的各种信息合并为一个综合的工作描述，这些信息包括：主管、工作者、现场观察者、有关工作的书面材料。

3）在合并阶段，工作分析人员应该随时获得补充材料。

5、核实工作描述

1）把工作描述分发给主管和工作的承担者，并附上反馈意见表。

2）根据反馈意见有，逐步逐句地检查整个工作描述，并在遗漏和含糊地方做出标记。

3）召集所有观察对象，进行面谈，补充工作描述的遗漏和明确其含糊的地方。

4）形成完整和精确的工作描述。

用观察法时应注意以下原则：

1、全方位原则在运用观察法进行社会调查时，应尽量以多方面、多角度、不同层次进行观察，搜集资料。

2、求实原则观察者必须注意下列要求：

第一，密切注意各种细节，详细做好观察记录；

第二，确定范围，不遗漏偶然事件；

第三，积极开动脑筋，加强与理论的联系；

3、必须遵守法律和道德原则。