10016是什么电话(10016人工客服工作时间)

10016客服上班时间是早上9:00-12：30、下午2:00-6:00。10016是中国联通的电话营销专线，主要用于外呼营销，给用户打电话是想向用户进行电话销售。此外，10016电话服务厅为客户提供人工服务，客户可以咨询中国移动通信基本政策、业务知识、新业务、计费等问题，对移动网络通信和服务质量提升进行反映，并对中国移动通信集团的服务及业务提供意见或建议。