海底捞服务(如何评价海底捞的服务)

如果你是一个十足的吃货，那么你肯定听说过火锅界的“扛把子”——海底捞。诞生于四川的海底捞餐饮股份有限公司，是以经营川味火锅直营餐饮品牌，目前海底捞在全国各地有百余家直营店。去年，海底捞在香港公开发售，正式登录香港资本市场。

“世界上没有什么事情是一顿火锅解决不了的，如果有就两顿。”火锅在饮食界一直占有不可替代的地位，吃火锅有时候吃的是情节、吃的是氛围。随着社会的发展，人们吃得更加讲究、更加健康、更加卫生，海底捞从之前的大排档也渐渐地走向中高端市场。

服务好一直是海底捞品牌的一大特色，服务好的让有些顾客都感觉不好意思，海底捞会送给顾客生日礼物、为顾客准备出行路上的食品、免费给女性顾客美甲等，有时真会让顾客感到受宠若惊。一直感觉海底捞的生意非常不错，每次去海底捞都要提前在手机上面进行预约，要不还真不知道要等多久，也许就是这样好的服务，赢得了顾客的好口碑。海底捞的服务不仅仅体现在细节，更体现在服务人性化上。为了让顾客能够品尝到店里更多的菜品，海底捞允许顾客点半份，更加符合现在环保节约的消费理念。

在海底捞吃饭的时候，有时会遇到川剧艺人的变脸表演，不仅让顾客一饱眼福，更是对文化的一种传扬，吃着正宗的川味火锅，品味正宗的川剧文化，试问哪个顾客不喜欢这样的地方呢。据说海底捞对自己的员工也是超级的好，待遇好不说，在员工结婚的时候还会给员工准备嫁妆，给员工的父母购买养老保险，遇到这样的老板，哪个员工不会死心塌地呢。