这些死机故障排除法包你管用

      认识多核电脑 3 大常见故障

要学会排除故障，就需要认识一些常见的电脑故障。电脑常见的故障包括死机、蓝屏和自 动重启等，导致这些故障的原因很多，下面进行具体讲解。

死机故障

死机是指由于无法启动操作系统，画面“定格”无反应，鼠标、键盘无法输入，软件运行非正 常中断等情况。造成死机的原因一般分为硬件与软件两方面。

1．硬件原因造成的死机 由硬件引起的死机主要有以下一些原因。

◎ 内存故障：主要是内存条松动、虚焊或内 存芯片本身质量所致。

◎ 内存容量不够：内存容量越大越好，最好 不小于硬盘容量的0.5%～1%，过小的 内存容量会使电脑不能正常处理数据，导 致死机。

◎ 软硬件不兼容：三维设计软件和一些特殊 软件可能在有的电脑中不能正常启动或安 装，其中可能有软硬件兼容方面的问题， 这种情况可能会导致死机。

◎ 硬件资源冲突：声卡或显卡的设置冲突会 引起异常错误导致死机。此外，硬件的中断、 DMA 或端口出现冲突，会导致驱动程序产 生异常，从而导致死机。

◎ 散热不良：显示器、电源和CPU在工作 中发热量非常大，因此保持良好的通风状 态非常重要。工作时间太长容易使电源或 显示器散热不畅，从而造成电脑死机，另外， CPU 的散热不畅也容易导致电脑死机。

◎ 移动不当：电脑在移动过程中受到很大震 动，常常会使内部硬件松动，从而导致接 触不良，引起电脑死机。

◎ 硬盘故障：老化或使用不当可能造成硬盘 产生坏道、坏扇区，电脑在运行时就容易 死机。

◎ 设备不匹配：如主板主频和CPU主频不匹配，就可能无法保证电脑运行的稳定性， 因而导致频繁死机。

◎ 灰尘过多：机箱内灰尘过多也会引起死机 故障，如软驱磁头或光驱激光头沾染过多 灰尘后，会导致读写错误，严重时会引起 电脑死机。

◎ 劣质硬件：少数不法商家在组装电脑时使 用质量低劣的硬件，甚至出售假冒和返修 过的硬件，这样的电脑在运行时很不稳定， 发生死机也很频繁。

◎ CPU超频：超频提高了CPU的工作频率， 同时，也可能使其性能变得不稳定。其原 因是CPU在内存中存取数据的速度快于 内存与硬盘交换数据的速度，超频使这种 矛盾更加突出，加剧了在内存或虚拟内存 中找不到所需数据的情况，这样就会“异 常错误”，最后导致死机。

2．软件原因造成的死机 由软件引起的死机主要有以下一些原因。

◎ 病毒感染：病毒可以使电脑工作效率急剧 下降，造成频繁死机的现象。

◎ 使用盗版软件：很多盗版软件可能隐藏着 病毒，一旦执行，会自动修改操作系统， 使操作系统在运行中出现死机故障。

◎ 软件升级不当：在升级软件的过程中通常 会对共享的一些组件也进行升级，但是其 他程序可能不支持升级后的组件从而导致死机。 ◎ 非法操作：用非法格式或参数非法打开或 释放有关程序，也会导致电脑死机。

◎ 启动的程序过多：这种情况会使系统资源 消耗殆尽，个别程序需要的数据在内存或 虚拟内存中找不到，也会出现异常错误。

◎ 非正常关闭电脑：不要直接使用机箱上的 电源按钮关机，否则可能造成系统文件损坏 或丢失，使电脑在自动启动或运行中死机。

◎ 滥用测试版软件：软件与软件之间很容易 发生故障，最好安装最新版本软件；如果 是与操作系统发生冲突，则可安装软件所 需的操作系统或从网上下载软件的补丁。

◎ 误删系统文件：如果系统文件遭破坏或被 误删除，即使在BIOS中各种硬件设置正 确无误，也会造成死机或无法启动。

◎ 应用软件缺陷：这种情况非常常见，如在 Windos 8操作系统中运行在Windos XP 中运行良好的32位系统的应用软件， Windos 8 是 64 位的操作系统，尽管兼 容 32 位系统的软件，但有许多地方无法与 32 位系统的应用程序协调，所以可能导致 死机。还有一些情况，如在 Windos XP 中正常使用的外设驱动程序，当操作系统 升级到 64 位的 Windos 系统后，可能会 出现问题，使系统死机或不能正常启动。

◎ 非法卸载软件：删除软件时不要把软件安 装所在的目录直接删除，因为这样就不能 删除注册表和Windos目录中的相关文 件，系统也会因不稳定而引起死机。