淘宝卖家怎么联系到小二

马云创办的淘宝改变了21世纪中国人的生活方式，也促进了新职业的就业发展，其中开淘宝店铺就是首当其冲的新职业。作为一位淘宝卖家，应该需要学习熟练地操作淘宝。有的时候尽管是淘宝卖家在淘宝方面也会有自己无法解决的问题，那么这个时候卖家可以通过联系小二来描述自己的情况解决问题。那么接下来就由我来介绍一下作为淘宝卖家如何联系到小二吧。

第一步

淘宝卖家需要进入淘宝网并登录自己的淘宝店铺账户。在登录成功后，点击淘宝网主页页面右上角的【卖家中心】。

第二步

我们进入卖家中心之后再进入淘宝的【客服中心】，随后再点击进入【服务中心】，这时我们可以看到一个“阿里万象”的选项并点击进入。

第三步

这个时候卖家们就可以在这个页面中找到相关的问题，然后点击问题进入查看淘宝官方给出的解决方案。

第四步

如果给出的方案无法解决，那么我们就需要找小二来解决了。任意点击页面上的一个问题进入，此时我们可以在问题的答案下方发现有一个召唤阿里小二的图案，我们直接进行点击就联系到阿里小二了。

第五步

此时我们会进入一个等待的界面，至于排队时间长短的话，这里我们需要根据排在你前面等待阿里客服的人数而决定。