温州空调售后服务总部 ——售后维修中心电话
专业售后,用心服务】温州空调售后服务总部致力于为广大用户提供卓越的售后服务体验。我们的全国统一400客服中心全天候运行,全年无休,提供全天候的维修服务。随着经济的快速发展和消费水平的提升,我们的服务也紧跟时代的步伐,始终以满足用户的需求为最高目标。
我们理解现代消费者对于生活品质的追求,特别是在家电消费领域,80、90后的消费者们更加倾向于选择“有态度”的消费。为了满足这些需求,我们不仅提供全方位的售后服务,还以健康、智慧、有态度生活的理念为导向,通过全系列的服务体系为广大用户传递这一理念。
面对家电消费品的快速更迭和不断变化的消费需求,我们逐渐成为智慧生活的风向标。我们的服务体系便捷高效,能够解决用户的各种困扰和麻烦。我们的服务目标是以零缺陷的服务赢得客户百分之百的满意。只要您拨打我们的24小时报修电话,我们会立即为您提供服务。
自2005年成立以来,我们紧紧围绕“专业化”的服务,以“我用心,你放心”的服务精神促进企业发展。我们以“诚信务实”的服务理念赢取市场和回报社会,在竞争激烈的家电市场中稳健发展,取得了良好的经济效益和社会效益。
我们的售后服务承诺如下:
1. 公布维修电话,接受客户及有关部门对我们服务的监督。
2. 修理中心拥有专业级施工证书,是中电协会团体会员修理专业服务商。
3. 严格按照修理程序及操作规程进行修理,保证修理质量。
4. 严把配件关,杜绝伪劣配件以及废旧配件的使用。
5. 设立24小时值班制度,确保用户随到随修。同时成立抢修小组,可随时抵达现场抢修。
6. 严格执行市物价局和我公司修理规范,不夸大故障,杜绝乱收费现象。
7. 对于外地客户,我们会迅速进行长途故障判断、技术故障解答,并及时为需要邮寄配件的客户进行处理。
8. 在我中心修理过的机器一律实施保修,保修期为12个月。在保修期内如因维修或更换配件出现问题,我中心负责返修。
9. 客户在我中心修理过机器,凭广州单据及保修单再次修理时,可享受修理费半价待遇。
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