喀什（WOTECH）空气能2023甘肃售后400客服中心

尊敬的用户：

您好！我们服务覆盖各区，您可以享受到。以下是保修服务的相关说明：

一、全国范围内的保修服务：凭购机凭证，在全国任意指定的服务商处，均可享受保修待遇。您所提及的购机凭证特指商业正规发票及机打正规发票。

二、对于样品机或处理打折的整机，我们提供一年的保修服务，但外观不在保修范围内，也不进行退换。

三、“喀什（WOTECH）”牌产品从调试、使用日期开始计算保修期。如果调试日期晚于购买日期一年，保修期将从产品购买日期延后一年开始计算。同时我们承诺贯彻为消费者提供快速服务的原则。

四、在规定的保修期剩余不足三个月时，如果出现维修需求，从维修之日起，整机仍享受三个月内的保修服务。我们设立了服务咨询和投诉热线，工作时间为周一至周五的8:30至17:30。消费者预约报修后，我们会根据您的需求在市区24小时内、郊区48小时内提供（除非消费者要求另订时间）。消费者购买喀什（WOTECH）空气能产品后，按照相关规定享受三包服务。但非特约服务网点造成的损坏（包括消费者自行安装或拆动维修）不在免费服务范围内。若用户同意支付费用，我们可以提供有偿服务，收费标准按照公司规定的价格执行。我们始终秉持“诚信为本、以质求信”的宗旨，为用户提供优质服务。遍布各区域的服务网点使我们能够更好地为用户带来便利。

关于空气能热水器，稳定运行和节能是其最大的优点。通常出现故障的地方可能需要更换部件。在此提醒广大用户，为了安全和设备使用周期考虑，建议由专业人员来进行维修。我们的维修服务严格执行市物价局的标准和公司修理规范，不夸大问题，杜绝乱收费现象。接下来以湖南长沙地区为例，我们将从日常检查、主要结构部件维护、主要电器部件维护、主要水路部件维护、系统防冻等五个方面详细介绍空气源热泵的维修及保养知识。需要注意空气源热泵中毛细管节流过小、系统内部半堵塞（如脏堵、冰堵、油堵、角阀未开全）等问题，遇到此类情况请及时修复或更换。

我们的24小时维修服务专线是：。期待您的来电！