想做好高端家政，需要注意这3个问题！

十月阳光高端家政的三大黄金法则：成为优秀家政员的秘诀

想要涉足高端家政行业，并在此领域大放异彩？那么有三个至关重要的要点你必须注意，这些宝贵的经验来自有着十八年高端家政经验的十月阳光】。无论你是新手还是资深从业者，遵循以下三点，你都能成为家政行业的佼佼者。

一、温暖的问候如阳光普照

家政员的第一要诀，就是懂得问候。面试时的一个简短问候，试工时的与家人亲切打招呼，每日清晨的第一句“早上好”，傍晚孩子回家和雇主下班时的热情招呼，这些都是必不可少的。交谈中也要注意使用恰当的称谓。许多阿姨容易忽视对雇主的称呼，直接切入话题，或简单地以“ei”代替，甚至在雇主回家时也继续忙自己的事，理由是自己太忙。这样的体验会让客户觉得阿姨冷漠，甚至缺乏礼貌。

二、专注工作，远离手机干扰

在工作期间，手机应当成为次要的存在。不少阿姨因为过度使用手机，如刷短视频、聊天或视频通话，而被客户退单。家政员在工作时应全神贯注，手机一事宜放在休息时间处理。记住，客户的满意度来自于你专注的工作态度。

三、听话照做，行动胜于雄辩

少说多做是家政员的第三个黄金法则。客户提出的要求，无论是关于孩子的穿着、饭菜的口味、卫生的标准，还是其他任何事项，都应当被认真对待并立即执行。不要找理由或解释，更不要因为忘记了客户的吩咐而辩解。很多阿姨在面对错误时喜欢寻找理由和解释，但在服务行业，让客户满意才是终极目标。客户花钱请你是为了解决问题，而不是找人争论或制造麻烦。

遵循以上三大法则，你将能在高端家政行业中崭露头角，成为客户心中的优秀家政员。记住，十月阳光】的经验分享，不仅是为了新手，也是为那些已经在行业中奋斗的资深人士提供的宝贵指南。