教你如何提升家政订单成交的概率,学会一试一个准!
家政知识 2024-12-19 16:40www.17kangjie.cn家政服务公司
我们聊聊如何迅速提升家政服务的成交率,这招绝对靠谱,对提升业绩有着显著的效果。
你是否经常面对客户询问关于家电清洗或甲醛治理的费用问题?比如说,空调清洗一次要150元,这时客户通常会提出价格是否可以再优惠一些。许多服务人员可能会回答,如果清洗的家电数量多,我们可以给你打八折。但客户可能还是会觉得价格偏高,再询问能否进一步打折。你无奈地向老板申请,最后可能只能降到七折,但客户仍然犹豫不决。你可能感到困惑:明明已经做出了让步,为何还是无法成交?
其实,问题的关键在于报价的方式。这里有一个技巧叫做瞬间成交法,十月阳光】为你介绍。你要懂得塑造价值。在报价之前,强调你的服务质量、清洗的专业性、售后保障等。只有当客户认识到你提供的服务的价值,他才有可能接受你的报价。
接下来,就是关键的阶层报价法。在客户还在询问能否打折时,你可以先告诉他打折是可能的,但有一个条件,比如清洗三台以上才能享受折扣。客户会问你能打几折,这时你可以说,如果能确定下来,你会向公司申请九折。因为一旦你开始申请,客户如果犹豫不决,你会很难向公司交代。这时,客户可能会急着问能否打八折,你要沉住气,告诉客户需要向公司申请,因为这是前所未有的折扣。如果公司批准了,客户也需要确定下来。只要客户表示同意,这单生意基本上就成了。
通过这种方法,你不仅可以让步,还能让客户感觉他们在逐步获得优惠。这种阶梯式的报价方式能让客户在心理上更容易接受你的报价,从而提高成交率。别再让原本可以成交的单子因为错误的报价方式而流失了。
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