客户对比家政同行价格,应该怎么应对?
家政知识 2024-12-23 09:30www.17kangjie.cn家政服务公司
十月阳光】致各位家政公司加盟店的老板们:
在繁忙的接单过程中,经常会遇到客户进行价格对比的情境。面对这种情况,难道只有通过价格战来争夺订单吗?显然,这并不是一个明智的选择。那么,有没有一种方法,能让我们避开价格战的漩涡,同时确保合理的利润,并借此机会拓展更多服务呢?十月阳光】将为您揭示一些有效的方法。
在竞争激烈的市场中,我们需要创新的思维来赢得客户的青睐。以下是一些建议:
一、推出“0元清洗方案”
当客户购买我们的清洗服务时,我们可以赠送同等价值的现金抵用券。例如,客户支付了180元清洗费用,我们将赠送价值180元的抵用券,该抵用券可用于未来的服务,实现客户的“免费清洗”。但这背后其实是一个巧妙的设计。现金抵用券涵盖了我们所有的服务项目,如油烟机、空调和皮沙发的清洗服务。这不仅仅是一个促销手段,更是一个进入客户家庭、拓展更多服务的机会。虽然客户认为自己获得了免费服务,而我们则通过这一方案锁定了客户,并期待未来更多的增值服务收入。这是一个双赢的策略。
二、展示从业资格证,树立信任基石
除了上述策略,提高客户的信任度也是关键。您可以主动向客户展示您的家政师的上岗从业资格证。这一证书全国可查,为您的服务质量提供有力保障,让客户更加放心地选择您的服务。
通过实施这些策略,您不仅可以避免陷入价格战,还可以提高客户满意度和信任度,进而拓展更多服务机会。在竞争激烈的市场环境中,这些策略将成为您的有力武器,助您赢得更多客户的青睐。
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