教你3个方法，性格内向不爱说话的月嫂少吃亏

有多少月嫂，尽管工作中勤劳付出，却因为沟通表达的短板，难以获得客户的正面评价和反馈，接单价格也因此难以提升。对此，北京十月阳光】为这些不善言谈的月嫂们，带来了四个实用的建议，学会后，将让她们的能力获得显著的提升，甚至成长十倍。

对于不善言谈、容易在言语中出错的月嫂，最好的方式就是少说多做，并用专业育儿知识来打动客户。在与客户沟通时，可以聊自己最擅长的领域，比如如何帮助宝宝练习趴、如何判断二月闹、怎样缓解宝宝的不适等。用专业知识来展现你的价值，这是非常有效的沟通方式。

月嫂们需要学会提前洞察客户的需求。这需要我们具备敏锐的洞察力，在客户尚未明确表达其需求时，就能够满足她，甚至超越她的期望。这样不仅能够展示你的主动性，也能够有效弥补沟通方面的不足。

平时要多加练习自己的表达能力。从与客户的日常汇报和沟通开始，逐渐提高自己的表达能力。比如，分享你日常照顾宝宝的情况和效果，像宝宝屁屁有点红时你是如何处理的等等。将这些内容流程化，每天都去实践，你会发现自己的进步。

如果有些月嫂实在无法直接表达出来，可以先将工作中的点点滴滴记录下来，形成工作日志，然后找时间给客户展示，并在展示时加以解释。这样既能达到锻炼口才的目的，也能让客户更了解你的工作过程和付出。

这四个方法既实用又生动，能够帮助不善言谈的月嫂们提高自己的沟通能力和表达能力，从而在工作中获得更多的认可和机会。希望每位月嫂都能通过学习和实践，不断提升自己，实现自己的价值。