为什么在家很能干的女人，到了客户家就什么都不会做了呢？

为何有些在家中无所不能的家庭主妇，在服务客户时却频频犯错，甚至在基本常识上出错，导致被退单？她们信心满满地开始，却在两次退单后自我怀疑，觉得家政工作难以胜任。

1. 阿姨们的小失误

客户们反馈的一些情况让人啼笑皆非。有的阿姨在烹饪时，直接从冰箱冷冻室拿来焯水，没有解冻；还有的阿姨会把肉解冻后切一半使用，另一半再放回冰箱冷冻，却忽略了应该在购买时就将肉切成每餐适量的小块。还有阿姨使用一块抹布从头擦到尾，甚至将内衣裤与客户家的衣物一起洗涤。

2. 错误背后的原因

事实上，大多数家政服务人员在知道这些做法是不正确的，培训时老师也都有强调。但一到客户家里，由于紧张或其他原因，她们往往会忘记这些知识点。再加上许多新手为了获得更高的薪水，会夸大自己的经验。客户出于对高工资水平的期待，自然会有更高的服务要求。

3. 当代家政服务的新挑战

与过去的家政服务人员不同，现在的阿姨们更加关注工资的高低。她们会根据自己的工资水平选择学习的内容。对于那些希望获得高工资的阿姨们来说，她们需要承担更高的服务标准。这也给新手阿姨带来了挑战，因为她们需要在积累经验的也要满足客户的期望。

4. 新手阿姨需踏实积累经验

虽然上海和北京的家政工资相对较高，但并不是所有新手都能立即获得高薪。获得高薪的客户也会有更高的期待和要求。新手阿姨们应该踏实地从基础开始，用勤奋和真诚赢得客户的信任。随着经验的积累，工资自然会随之增长。毕竟，家政服务的优势在于它的积累性——拥有一年和三年经验的阿姨在工资上可能会有显著的差距。