钟点工，又被简称为点工或小时工，他们是那些以小时为工作单位的劳动者，通过提供劳务来获得收入。这类工作者在一个用工单位的工作时间通常不超过法定标准工作时间的50%，他们灵活自由，可以同时与多个用工单位建立劳动关系，并履行相应的职责和义务。
他们的工资完全根据工作时间来计算，具体的数额由用工单位和劳动者双方协商确定，但绝对不能低于所在城市规定的小时工最低工资标准。除了按时足额支付工资外，用工单位还需要承担缴纳社会保险费的义务。
小时工的服务范围广泛，几乎涵盖了家庭生活的方方面面。他们可以帮助处理家庭厨艺和饮食，进行家庭保洁卫生工作，承担家庭杂务如洗衣熨烫、代交杂费等。在家庭中需要照顾和护理的场合，他们也能胜任，比如家庭护理、照顾老人、照顾病人、母婴护理、育婴月嫂等。他们还可以帮助主人进行日常的个人照顾，如更衣、换鞋、洗脚等。他们还擅长美容护理、艺术插花、家庭园艺、家居绿化、房屋装饰、宠物照料托管、家电维护等任务。
