家政员有下列行为，客户可调换

家政服务行为规范与权益保障

作为家政服务人员，我们深知尊重与责任的重要性。在我们提供服务的过程中，有时会遇到一些行为，这些行为可能会损害我们的权益或影响到服务的品质。在此，为大家列举了一些常见的情况，以明确界限，保障双方的权益。

一、当我们遇到以下情形时，客户有权要求更换家政服务人员：

1. 不尊重用户或干预用户家庭私生活的行为；

2. 未经许可擅自离岗或引领他人进入用户家中的行为；

3. 损害用户合法利益的行为；

4. 泄露用户及其亲友家人隐私的行为；

5. 存在严重违法行为的。

二、而当客户出现以下行为时，我们有权拒绝提供服务：

1. 无法提供约定的基本工作条件；

2. 强制要求我们提供约定之外的服务内容；

3. 对我们实施虐待或侮辱的行为；

4. 严重损害我们的人格尊严；

5. 出现威胁我们人身安全的情况；

6. 要求我们从事违法犯罪的行为；

7. 未经允许擅自变更服务地址。

作为家政服务人员，我们的职责是提供最优质的服务，但同时我们也应受到尊重和保护。这份规范旨在确保我们和客户的权益都得到充分的保障。希望每一位客户都能理解并尊重我们的工作，让我们共同创造一个和谐、美好的服务环境。