针对家政行业问题采取的规范化举措

针对当前家政行业存在的乱象与问题，如保姆虐待幼儿、老人以及偷盗财物等事件，甚至极端案件的发生，正积极引导和扶持家政企业向规模化、品牌化发展。为了解决这个问题，人力资源社会保障部等17个部委联合发布了家政服务提质扩容行动方案。

家政服务业是一个新兴朝阳行业，它不仅是提高农民工就业增收的重要渠道，更是改善民生、扩大内需、调整结构的关键举措。尽管近年来家政服务业发展迅速，但整体上仍然存在产业规模偏小、企业分散、服务质量差等问题。与日益增长的家政服务需求相比，市场上的家政服务供给不足，中低端服务质量难以令人满意，市场乱象丛生，如无证经营、价格恶性竞争、服务欺诈和劳务纠纷等。

为了推动家政服务业的健康发展，正在采取一系列措施。加强职业培训制度，提升职业化水平。教育部、人力资源和社会保障部等相关部门正在推动有条件的职业院校开设家政相关专业，支持产教和校企合作，开展订单式培训和在职培训。完善家政服务标准和服务规范。标准委、人力资源和社会保障部、商务部等相关部门正着手完善标准体系，研究制定新兴业态的家政电商等服务标准和规范，鼓励地方标准、团体标准和企业标准的制定。还将建立家政服务企业、从业人员的信用记录，推进家政服务标准化试点示范建设，积极推广服务标准化经验。这些措施的实施将有助于提升家政服务业的整体水平，保障消费者的权益，促进家政行业的可持续发展。