宁波出台家政服务业规范措施

寻找合适的住家保姆，难道是一场无尽的寻觅？钟点工可以临时解决卫生问题，但意外一旦发生，我们又该如何面对？

宁波的家政服务市场正在面临这样的问题。宁波市的家政服务业协会调查发现，宁波近百万户家庭中至少有二十万家庭需要家庭服务。如何解决这一难题，成为了当下的重要议题。

好消息是，宁波市最近实施的《关于进一步规范和发展家庭服务业的意见》为我们指明了方向。本报特别邀请了宁波市贸易局调研员冯平来解读这一文件。

冯平指出，这份意见的一个重要举措是建立家政人员的个人信用档案。通过推行家政服务员手册，我们可以了解到每位家政服务员的个人基本信息、工作记录、健康记录、培训记录等详细情况。这本手册就像是家政服务员的“个人信用名片”，雇主可以直观地了解到服务员的工作经历和服务质量。虽然目前这种推行并不是强制性的，但其具体规定还需相关部门进一步商讨和细化。

冯平还提到了另一个重要的措施——鼓励企业为员工投保。每年，宁波都会发生一些家政服务员在工作过程中受伤的事故。当这些意外发生时，雇主和企业往往都会面临责任不明确的问题。新的《意见》鼓励企业为员工购买人身意外伤害保险和第三者责任险，以维护员工的权益。而将为此提供补贴，补贴资金来源于宁波市财政设立的家庭服务业专项扶持资金。这样一来，不仅员工的权益得到了保障，雇主也能更加放心地选择家政服务。