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既然无线已经连接，说明本地电脑和路由器之间无线连接并没有问题。

• 可以通过登录无线路由器来查看故障究竟出现在哪里；
  

• 常见的故障是路由器的拨号出现问题。
  

一起来看看，如何逐步的排查故障吧。

设备指示灯检查

查看光猫、路由器的指示灯是否正常，是否有红色告警或指示灯熄灭的情况。

• 重新拔插光猫的光口，光猫与路由器之间的网线连接；
  

• 查看入室的皮线光缆是否直角折叠影响进光量。
  

登录路由器

• 通过浏览器，输入路由器的网关地址、用户名和密码进行登录；
  

• 并在路哟去的WAN口状态中查看，是否能够正常拨号。
  

运营商的主干光缆中断，传输线路光衰过大均会导致拨号异常（光猫LOS红灯告警）；

用户端宽带欠费，也能够导致该问题（经常被忽视的问题）。

无线设备DNS出现故障

• 一般无线设备自动获取，是不会获取到运行商店额DNS服务器地址；
  

• 均是通过路由器的网关地址进行转发。
  

突然断网或路由器闪断，会导致DNS地址解析出现问题。

• 在网卡的DNS地址中，手动输入运营商的DNS服务器地址即可解决故障；
  

• 运营商DNS服务器的地址，可以在WAN口状态中查询。
  

还有那些原因能够导致无线连接正常，却无法上网的现象？

欢迎大家留言讨论，喜欢的点点关注。