宽带连不上网(宽带连不上了怎么办)
生活百科 2022-08-04 07:52www.17kangjie.cn生活百科
宽带经常连不上的现象还是很常见的,我们从两个方面去讲
宽带连接不上的可能原因有哪些
宽带帐号或密码错误
路由器问题导致的不稳定
运营商线路故障
宽带连接的排查步聚
1、排查是否是宽带帐号或密码错误
断开路由器,如果是普通宽带用户则直接连接到ADSL拨号器上,在电脑上使用ADSL拨号,看提示什么错误。如果是用户名或密码错误会提示的。
如果是光纤接入的用户,我们找到光纤猫,光纤猫本身也是带有路由功能的,相关管理后台、用户名、密码在光纤猫底部都有标明的,我们登录进光纤猫后找到拨号相关的设置,连接看具体报什么错误。
以上两步,只要光纤信号没问题,用户名和密码错误是有具体错误提示的。
2、排查是否是路由器问题
第1步问题发生的机率其实不大,更多情况下是你的路由器有问题,先重启下路由器,再连接看是否可以。
如果还不行,则登录到路由器后台,看拨号菜单,重新拨号,如果拨号错误会有具体的提示的。
3、如果以上操作都无法解决问题,可以直接联系你的宽带商(电信/联通/移动)问下是否是有欠费或帐户异常,如果没有,要求他们安排师傅上门解决问题即可。
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