月嫂面试客户问你一日的工作流程，这样回答包你成功！

在月嫂面试时，经常会遇到客户询问一个核心问题：“你一天的工作流程是怎样的？”对于这一问题，专业月嫂的答案往往充满深度和专业性。

我们月嫂的工作主要分为两大板块：照顾产妇和新生儿。在照顾产妇方面，我们的工作流程涵盖了精心制作月子餐、关注宝妈的身体形态恢复，以及衣物的清洗等工作。而在新生儿的护理上，喂养、洗澡、抚触、黄疸的观察与护理，以及臀部护理等，都是我们月嫂必须掌握的专业技能。

除了这些核心工作，我们也经常遇到客户提出一些额外家务的要求。面对这种情况，我们不会直接拒绝，而是会以一种更贴心的方式与客户沟通。我们会这样说：“我的主要工作是照顾好宝宝和产妇，全心全意负责你们的护理。如果花费高昂的费用请月嫂来做保姆的工作，那实在是不值。”我们是高情商的月嫂，我们的工作负荷已经相当繁重。我们不是不知疲倦的机器人，对于那些不能承诺的事情，我们会提前与客户沟通清楚。这样做是为了避免在入户服务后，客户将某些额外事项视为理所而我们自己则会因此疲惫不堪。这样的沟通方式既体现了我们的专业性，也展现了我们对工作的热爱与尊重。