99%的月嫂育儿嫂上户第一天都会犯这个错误
生活百科 2024-12-13 14:28www.17kangjie.cn生活百科
在月嫂或育婴师上岗的第一天,存在一个普遍的错误,那就是大约99%的新手月嫂或育婴师都会踏入这个误区。如果你们也不幸犯了这个错误,那么很可能会陷入一个出力不讨好的循环,甚至工资也停滞不前。你们是否也有过类似的经历呢?
在月嫂服务初期,为了迅速赢得客户的信任,许多月嫂在照顾宝宝和产妇之余,会主动承担额外的家务。她们忙碌于打扫卫生、烹饪,甚至外出采购。这样的做法往往会逐渐模糊服务的边界。客户可能会认为这些额外的家务也是月嫂的职责范围内,一旦你尝试拒绝或表示这些是额外服务,客户可能会产生误解,认为你变得懒惰或不负责任。这种误解一旦形成,将非常难以消除。
其实,月嫂和育婴师的主要职责是专注于产妇和新生儿的照顾,将这一专业工作做好,就会赢得客户的认可。而家务辅助并非你们的本职工作。尽管在合同或面试中可能有所提及,但你们有权在明确职责范围内的情况下委婉地拒绝。
当面对这样的要求时,你们需要清晰地与客户沟通自己的工作计划和职责划分。让客户了解你们的主要精力需要放在照顾产妇和宝宝上,没有足够的时间和精力去做家务。如果你们试图兼顾两项工作,最终可能会发现两项工作的质量都受到影响,而且得不到客户的理解和赞赏。坚守自己的职责范围,做出合理的安排和解释是至关重要的。
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