高端家政都有哪些要求?
高端家庭的需求:寻找与众不同的阿姨
最近,上海晨心家政】接待了一位特殊的客户。这位客户住在风景如画的翠湖天地,拥有一套400平的豪华住宅。尽管她常年出差,但每当回到上海,她都需要高端家政阿姨的帮助。她的需求是怎样的呢?让我们一起深入了解。
一、客户的独特要求
这位客户对阿姨的要求近乎严苛:
1. 年龄在45岁以下,身高超过1米6,体重不超过130斤,学历至少高中以上。并且必须在上海的顶级豪宅区域,如陆家嘴、新天地等,拥有至少三年的工作经验。
2. 形象必须清爽干净,尤其强调白净。情商要高,懂得察言观色,知道何时应该保持沉默。
3. 厨艺方面,必须精通高端食材的处理,如海参、鱼胶、鱼翅、燕窝等名贵的烹饪方法。川菜和各种面点也要拿手,烹饪过程要详细。
4. 在家具和装饰护理方面,需要掌握如何清洁大理石地板、实木地板、红木家具以及皮质沙发。
5. 还需熟悉现代家电的使用,如烘干机、洗衣机、洗碗机等。基础的衣物分类、洗涤、熨烫、收纳等技能也是必需的。
6. 除了以上技能,阿姨还需要擅长待人接物,懂得茶艺,熟悉西式会客的餐具摆放。
二、上海高端家政员的稀缺
尽管要求严格,但这样的客户并非个例。许多家政服务提供者都感叹,尽管市场上阿姨众多,但真正符合高端家庭要求的家政员却寥寥无几。
许多姐妹可能会问,这样的要求是否过高,是否只有高薪才能吸引这样的家政员。实际上,这位客户的预算为2万左右,并且提供14薪以及节日和表现优秀的红包。在寻找了将近一个月后,尽管面试了几十位阿姨,却只有三位基本符合要求。
上海的家政行业真的缺人吗?其实真正缺乏的是高端家政员。那些既有服务意识、经验丰富、又拥有高情商的家政员在上海家政市场尤为稀缺。
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