月嫂遇到有传染性疾病的产妇该怎么办?
亲爱的月嫂姐妹们:
你们是否曾经遇到过有传染性疾病的产妇?面对这样的情况,你们是如发现的?是客户坦诚告知,还是你们凭借自己的敏锐察觉?
事实上,尽管合同条款里明确提到了不服务有传染性疾病的客户以及隐瞒病情的后果,但仍有部分客户会选择隐瞒。这无疑给你们,这些朝夕陪伴月嫂姐妹们带来了健康风险。对此,十月阳光】想分享一些经验和建议。
一、如何主动识别客户病情
在与客户相处的过程中,无论是通过私人订单还是月嫂公司接的单,都需要留意细节。当你去医院陪同产妇时,注意查看床头卡。如果有传染性疾病的产妇,床头卡会与他人有所不同。可能是在颜色上的不同,或是标识上的微妙差异。医院为了保护客户的隐私,通常不会公开这些信息,只在床头卡的隐蔽处标注特殊的标识。遇到这样的情况,记得及时询问护士站的工作人员。一些富有同情心的医护人员可能会给你一些提醒和建议。如果产妇家属的行为让你感到疑惑,如经常说悄悄话、注意防护、减少与孩子的接触等,也要保持警惕。
二、发现问题后的应对策略
如果是私单,一旦发现问题,可以与客户沟通了解真相或直接选择离开服务场所。如果是公司订单并发现了异常情况,务必及时向公司汇报并采取措施保护自己。务必做好防护措施,如佩戴口罩、避免皮肤破损等。同时减少与产妇的近距离接触和分泌物的接触。如果公司需要进一步核实客户的健康状况并确认存在风险,公司会启动保护方案并采取相应的措施保障月嫂的健康权益。这不仅包括立刻结束服务,还可能包括额外费用、健康体检费用等后续事宜的安排。同时提醒你们,不要害怕去核实情况或寻求帮助。公司始终站在你们这一边,为你们提供必要的支持和保障。在面临风险时,保护自己永远是第一位的。希望你们能够在面对这种情况时冷静应对,勇敢维权。我们共同努力确保每一位月嫂的安全与健康。希望这些内容能帮助你们在将来的工作中更加安心、更加顺利。
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