上海家政保险理赔程序已正常启动

自上海市从7月1日起推出《家政服务综合保险》以来，短短一个月的时间，已经接到了六起家政服务人员在家政服务过程中遭受伤害的事故报案。平安保险公司和太平洋保险公司相继表态：已经启动理赔程序，将严格按照家政保险条例的相关规定，处理雇主的理赔申请。

据了解，这六起报案的伤害事故主要是家庭劳务中的轻伤事故，如碰伤、扭伤等。保险公司接到报案后，会首先进行事故核实和责任认定。一旦雇主提出理赔申请，保险公司将按照相关条款进行赔付。

截至7月31日的数据显示，全市已有1.2万户家庭购买了这项保险。在这短短的保险推广期内，市劳动保障局和两家保险公司共接到了市民咨询电话高达13378个。市民普遍反映，这项推动的商业保险不仅能有效化解雇主家庭的使用风险，而且保费仅为30元，一般家庭都能承受。

针对部分雇主对保险误认为是专门为家政服务人员购买的问题，市劳动和社会保障局的负责人再次强调：这是一项旨在化解雇主家庭风险、让家政服务人员也能受益的综合保险。真正了解这项保险的人会发现，最高可达10万元的理赔额度，让这份保单显得物超所值。这项保险不仅为家政服务人员提供了安全保障，同时也为雇主带来了更多的放心和保障。