月嫂职业礼仪要求
生活百科 2025-01-07 15:02www.17kangjie.cn生活百科
天成家政致力于提供线上与线下门店相结合的服务模式,涵盖众多家政服务项目,包括家政保洁、保姆、月嫂、小时工以及新房开荒等。我们也提供家电清洗、石材保养和维修服务等全方位的家政服务。
关于服务人员的形象要求,我们强调整洁干净,按季节着装,最好穿着职业装,佩戴服务胸卡。在服务过程中,语言要温和礼貌,音量适中,规范用语。无论何时何地,服务人员都要控制情绪,保持温和的态度。
在服务操作时,我们的服务人员会主动向产妇问好,详细解释操作过程,并询问产妇的情况,了解她们的需求和心理状态。我们注重与产妇及其家属的沟通,耐心回答她们提出的问题,让服务更加融洽。
对于个人形象细节的要求,我们的服务人员头发必须整齐,前不过眉,后不过肩。如果头发长度超过肩膀,需要佩戴发网。服务人员所使用的颜色应为浅色,避免使用过于夸张或黑色的,应别在帽子的后面,以确保整体形象的整洁和专业。
我们天成家政以专业的服务、贴心的关怀和细致的要求,为广大客户提供最优质的家政服务体验。
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