家政难请 勿私约出现消费纠纷维权难

消协提醒：避免纠纷，勿通过“私约”寻求家政服务

在选择家政服务时，强烈建议大家通过正规渠道寻找可靠的家政服务人员，避免依赖小广告。这样做是为了防止在出现消费纠纷时，消费者因无法提供经营者的准确名称、地址等信息而无法有效地进行维权。

贴心提示：遵循“三查三防”，保障您的权益

当您选择家政服务时，消协建议您牢记“三查三防”的原则。

一、查资质，防范“家政游击队”。在选择家政服务单位时，请务必询问其是否具有合法的营业执照。对于没有资质的服务单位，您需要谨慎选择。对于那些以低价为诱饵的推销方式，消费者应保持警惕，避免可能的风险。

二、查协议，防止事后维权难。在接受家政服务时，请与家政服务单位签订详细的家政服务协议。这份协议应该明确约定服务的时间、地点、项目、价格等内容，并明确双方的责任。务必索要发票并妥善保存协议等凭证，以确保在出现纠纷时，您的权益能得到有效的保障。

三、查验身份，确保服务质量。针对春节前家政服务需求的高峰期，一些家政服务单位可能会临时雇佣人员。这些服务人员可能没有经过充分的岗前培训，服务质量无法得到保证。当服务人员入户时，消费者应注意检查其是否持有家政服务单位填写并盖有公章的派遣单，以及服务人员是否具备服务证或上岗证。遵循这些建议，您将能够更好地保障自己的权益，享受更优质的家政服务。