沪尚缺12万高素质保姆

上海报道】——“保姆需求量大，高素质保姆供不应求。”昨日，记者从上海多家家政服务公司获悉，上海市场对高素质保姆的需求缺口近12万名。

上海市妇联巾帼服务中心董事长周珏珉预测，目前上海市内约有300万个家庭，其中需求保姆的家庭达到60万户。在这之中，约有25万户家庭更倾向于寻找住家保姆，以协助照顾孩子、老人，以及处理家务事务。在上海，一位优秀的住家保姆实际上扮演着管家的角色，她们的月薪可达到1200至1500元，并且雇主还会提供食宿。上海的家政服务公司能够提供的符合需求的高素质保姆数量却十分有限，仅能满足约五成家庭的需求。

周珏珉进一步介绍，需求保姆的家庭大致可分为三类：追求生活品质的享受型家庭、希望改善生活条件的改善型家庭，以及因突发情况如老人生病等急需保姆的家庭。其中，前两类家庭对于高素质保姆的需求尤为显著。

上海的劳务市场现状是，有150万名外来人员从事第三产业，其中许多人选择了家政服务。一种难以匹配的矛盾普遍存在：外地务工人员觉得上海人对家政服务的要求过于精细和苛刻，而上海家庭则觉得许多未经专业培训的保姆无法满足他们对管家式服务的需求。

目前，四川、安徽等地的大量外来人口在上海从事住家保姆工作，但她们的收入普遍较低，大多在600元左右。从一些家政公司的反馈来看，存在一部分潜在保姆无法达到高素质保姆的标准，而那些有能力胜任高素质保姆的人，却对从事家政行业缺乏兴趣。这一现象加剧了高素质保姆的供需矛盾，使得上海的高素质保姆市场面临严重的挑战。