保姆离职后,雇主与家政公司起纠纷

生活百科 2025-02-14 13:40www.17kangjie.cn生活百科

菏泽报业全媒体报道(记者艳粉)——田女士的遭遇令人深思。在繁忙的生活中,为了照顾家庭和孩子,她决定雇佣一名保姆。经历了一系列波折后,她发现找到一位合格的保姆并不容易。

田女士在“58到家”家政公司找到了一个保姆,并支付了3850元费用。仅仅半天,对方就因故退出。家政公司承诺重新寻找保姆,但新保姆的表现依然没有达到田女士的期望。田女士表示:“这个保姆连基本的家务都处理不好,更不用说照顾孩子了。”对此,田女士深感不满,决定不再继续雇佣。她向家政公司提出退钱要求,但对方拖延并失去联系。

田女士感到愤怒和失望,她向本报新闻热线求助,希望家政公司能履行承诺退还费用。跟随田女士来到家政公司的牡丹晚报全媒体记者询问了退款事宜。公司工作人员表示,退款正在处理中,预计当天或次日到账。

那么,市民在与家政服务公司合作时应该注意什么呢?菏泽市消费者协会秘书长牛建峰提醒广大消费者,选择正规的家政服务公司非常重要,同时要查看其营业执照和相关资质。他强调:“签订详细的合同是不可或缺的,其中应包括服务标准、违约责任等细节,以备日后维权。”遇到问题时,消费者可以向家政服务协会或主管部门投诉。

对于田女士的遭遇,我们表示同情。希望家政公司能够重视消费者的需求,提高服务质量,避免类似事件的发生。消费者也应该保持警惕,理性选择家政服务,维护自己的合法权益。

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