电信服务电话(10000和10001哪个是电信)

1、两个都是属于电信的电话号码，只是说10000属于电信的官方人工客服热线电话，而10001属于电信的这个营销推广类电话，有什么业务咨询或者业务的一些事情办理都是打10000就可以了，一般的话电信公司主动联系客户一般使用10001来联系我们的。