家政公司地推怎么做
对于新成立的家政公司来说,初始阶段确实面临诸多挑战,没有经验丰富的员工团队,也没有与大型集团洽谈的资本。但这也意味着一切都有无限可能,一切都要从零开始精心打造。在这样的情况下,最好的起点就是深入社区,直接与物业主任沟通合作。
小区的物业结构通常包括一名具有全权话语权的主任和四名权利相对较小的经理。为了在家政服务上达成合作,你需要找到这位物业主任,因为他是关键人物。在一些物业管理较为宽松的小区,与物业主任的沟通往往十分顺畅。就如我在自己的小区的经历,仅用了十多分钟就谈成了合作,可以在每个楼下张贴我们公司的广告,同时还可以在物业办公室放置一个易拉宝展示。不过需要注意的是,有些小区门口是不允许放置这类广告的,因为城管监管严格。
对于那些有强势业委会或者集团管控严格的小区,直接与物业主任沟通可能会有难度。这时,可以通过物业的管家推荐、上门发放便民卡等方式进行推广。在与物业打交道时,要根据不同情况选择合适的策略。例如,如果物业是大集团大物业,其主任可能心有余而力不足,无法直接合作放置广告。还需要考虑是否有业委会以及业委会与物业之间的关系。
做家政服务会遇到许多繁琐的事情,我在客服端稳定之前都没有太多时间去跑物业。等到客服端稳定后,我会全职投入到地面推广工作中。其实就是根据实际情况与物业主任提出方案,用口才和提成说服他们。其实在家政行业,最关键的并不是客源问题。随着时间的推移,客源自然会积累起来。最重要的是工人的管控、储备和安排。不要让流失的客户比你新吸引的客户还多。
等到与物业合作一段时间后,我会考虑在小区内举办团购活动。这个活动的目的不只是为了赚取团购的利润,更重要的是与客户建立关系、筛选出优秀的工人以及提升物业对合作的信心。客户的利润要以年为单位来计算。也就是说,要着眼于长期收益,而不是短视地追求一单利润。这样的思维转变对于家政公司的长期发展至关重要。