申通快递怎么样(申通快递口碑怎么样知道的说下

申通快递的口碑问题在网络调查中频频引发关注，常常在各类排行榜中位居末席。对于这样的排名，不禁让人对其服务质量产生疑虑。

申通快递在投递环节的透明度令人堪忧。投递员在送货时，并未向消费者提供姓名和手机号码，这样的操作无疑增加了不少隐患。在缺乏透明度的情况下，消费者无法对投递员进行有效监督，也无法及时沟通解决可能出现的问题。

更令人担忧的是，申通快递的查询系统存在诸多不足。总机无法查询投递中的物品状态和去向，这无疑给消费者带来了极大的不便。而且，有时投递员在送件到达后，未经消费者确认就擅自将快递状态更改为已签收，这种做法显然不符合消费者的知情权和选择权。

想象一下，在这样的快递公司的运作下，买卖双方的交易安全如何得到保障？缺乏透明度和有效的查询系统，不仅会让消费者心生疑虑，也会损害商家的信誉。这样的快递公司，无疑给日益繁忙的电商市场带来了极大的不稳定因素。

可以说，申通快递在服务质量和用户体验方面仍有待提升。在这个竞争激烈的快递行业，只有不断提高服务质量，满足消费者的需求，才能在市场上立足。否则，申通快递的口碑将继续下滑，甚至可能面临被市场淘汰的风险。