钟点工损坏物品 户主可以要求赔偿

近日，王女士遇到了烦心事。她联系了位于厦港花园的家政服务有限公司，请求上门进行家庭普通清洁服务。在服务过程中，该公司的钟点工不慎损坏了王女士家中的物品。液晶电视屏幕被刮花，窗帘被扯破，浴室的玻璃隔板也遭受破坏。这让王女士非常生气，她立刻向家政公司反映并要求赔偿。但家政公司仅愿意赔偿300元，这一数额并未让王女士感到满意。

在双方无法达成共识的情况下，王女士选择了向消费者权益保护机构投诉。厦港工商所接到投诉后，积极介入此事。在征得王女士同意的前提下，工商人员与家政服务公司负责人一同前往王女士家中实地查看损坏物品，确认情况属实。随后，经过工商人员的耐心调解和多次协商，双方终于达成一致意见。家政服务有限公司同意一次性赔偿王女士损失费1200元。这一结果让王女士感到非常满意，同时也彰显了对消费者权益的有力保护。