机顶盒网络连接失败(机顶盒连不上网络怎么回事

1、1可能是当前的网络连接不好，建议检查电视机/机顶盒的网络连接情况；　　2.可能是服务器故障或者通信链路故障，建议运营商咨询网络状况；　　3.可能是硬件系统有问题导致无法连网，建议重启一下设备，必要时可以尝试将恢复出厂设置。