月嫂上户后容易忽略的重要环节

这件事虽小，但对月嫂的工作却有着不小的影响，因此月嫂姐妹们务必要注意学习，并在上岗后积极应用。

上岗后，一定要抓住合适的机会，与客户进行一场深入的交流。在这次交流中，要清晰地阐述自己的工作范畴，明确哪些事项属于职责之内，哪些事项可以作为辅助工作。这样做能有效地避免那些不了解情况的客户对自己造成不必要的伤害，从而保障工作的顺利进行。

例如，你可以告诉客户，你的主要职责是照顾产妇和新生儿，以及安排产妇月子期间的餐饮和护理。如果家中只有爸爸和其他成员，你可以考虑在月子餐的基础上适当增加菜品。如果他愿意一同用餐，那么可以一同享用月子餐，但如果口味有特殊要求，建议他自己负责烹饪。

对于家庭成员较多的情况，如老人、小孩或其他家庭成员同在的情况，最好在开始就明确告知家属，月嫂的职责仅限于产妇和新生的照顾。其他成员的饮食、家务卫生和衣物清洗等事项需由家人自行处理。

你还可以与客户分享自己的优点、缺点和处理事务的方式，同时了解客户对服务或月嫂本人的特定要求。这样，双方可以更好地磨合、适应和相处。

其实，许多户上的不愉快都源于“不好意思”的心理。因为不好意思沟通而一再忍让，因为不好意思拒绝而满腹抱怨仍要完成工作。最后可能出力不讨好，还被客户指责工作态度消极。提前明确自己的工作范围至关重要。坦诚沟通，既能避免不必要的误解和冲突，也能让自己的工作更加顺利愉快。