一、雇主与保姆或小时工之间的关系应当是平等的。在交流时,雇主应该以对待亲朋好友的态度去沟通,避免使用指责和命令的语气。即使需要提出要求,也应该以温和商量的方式。虽然这样做可能会让雇主感觉有些“掉价”,但实际上,这样可以赢得对方的认同,她们会更为心甘情愿地付出。
二、雇主应对保姆和小时工有足够的信任。在聘请她们之前,想必雇主已经对她们进行了一定的了解,产生了至少七成的信任。在相处过程中,雇主应该以诚相待,避免无根据地产生怀疑。直接沟通不满,比背后议论更为真诚有效。
三、雇主应勇于承认自己的过失。在保姆或小时工这种一对一的服务关系中,反向思维,每个人选择这份工作都需要强大的内心。在日常生活中,雇主也有可能会做出失礼的行为。当这种情况发生时,雇主应该勇于承认错误,并主动道歉。这样不仅可以改善双方的关系,也可以展现出雇主的诚意和大气。这样的互动方式,无疑会让双方的关系更为紧密和融洽。