把雇主当朋友而不是当上帝
生活百科 2025-01-07 15:48www.17kangjie.cn生活百科
一直以来,我深信把客户当作朋友而非神明,才能真正为雇主提供优质的服务。因为在朋友之间,我们可以毫无保留地交流,彼此坦诚相见。
当一位需要家政服务的雇主踏入佰兴家政公司的那一刻,她是基于对这家公司的极度信任而来的。她希望在这里找到符合她需求的家政人员,无论是人品、眼缘、技能、心态,还是公司能提供的售后服务。我们公司的工作人员必须具备朋友般的坦诚和认真负责的态度。
我们会细心聆听客户的需求和家庭状况,同时了解她们的顾虑。接着,我们会如实告知当前市场的工资水平,并根据工资价位介绍具有相应经验的家政员。在为客户介绍合适的家政人员后,我们还会与双方沟通,告知雇主在初期如何指导家政员熟悉家务量,关心他们的饮食起居。我们也会向家政员强调在初到一个家庭时应该注意的礼仪、做事流程等,以体现我们的职业道德和使命。
我们佰兴家政始终如此,这样做不仅赢得了雇主和家政员的信任,也维护了家政市场的良性发展。我们坚信,只有以诚信为本,才能真正赢得客户的信赖和支持。
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