月嫂是如何挑选并分级的

经过我们的精心策划和严格筛选，我们为家庭提供的月嫂经过了五道关卡的考验，确保她们能为客户提供最优质的服务。这五步包括“筛选、评估、培训、定级和定价”。

所有入职天鹅到家的月嫂都必须通过一系列严格的体检要求。这不仅包括常规的一般检查，还包括胸部透视，以及多项与肝脏功能相关的检测，如谷丙转氨酶、总胆红素、直接胆红素和间接胆红素等。乙肝五项的检查也是必不可少的，以确保月嫂的身体健康。

在初步筛选和评估阶段，我们会通过面试、笔试、实际操作考核以及针对曾经服务过的用户的背景调查等方式进行。只有通过了这些考核的月嫂，才会进入下一阶段的培训。

我们的培训是一个统一且严格的封闭培训，旨在提升服务人员的专业技能、人品及为人处世的能力。只有通过培训的月嫂，才会被安排为客户提供服务。

在服务人员的定级和定价方面，我们会根据她们的服务经验、技能、证书情况、用户满意度等多方面进行综合评估。这样，我们确保每一位月嫂都能得到公正的评估，并为客户提供最优质的服务。我们的目标是让每一个家庭都能找到最适合自己的月嫂，为新生儿家庭带来最温馨、最专业的服务体验。