保洁阿姨年终总结怎么写简短

保洁阿姨的年终总结

随着20年的脚步渐行渐远，我作为公司的一名保洁阿姨，在这一年里收获良多，感慨万分。今天，我想与大家分享一下我的年终总结。

一、人员管理

在这一年中，我深刻体会到人员管理的重要性。我始终将每一位员工都视为家人，注重加强员工的思想教育工作，使每一位员工都能认同公司的管理模式与制度。正是因为这样的管理模式，我们团队的稳定性得到了保障，员工流失率大大降低，为下一步的工作打下了坚实的基础。

二、培训与安全

今年，公司非常注重保洁人员的培训与安全保障工作。我积极配合公司，对新老员工进行了安全与保洁知识的培训。针对不同岗位，我进行了实操培训，使保洁人员迅速掌握保洁用品的使用方法，成为一名合格的写字楼保洁员。

三、成本控制与效益

为响应公司的节能降耗号召，我深知耗材的使用对成本的影响。我对设备进行了精心的维护和保养，延长了设备的使用寿命。我注重节约用水用电，从细节处为公司节约每一滴水、每一度电。这些努力，为公司创造了更多的效益。

四、形象塑造与素质提升

我始终严格要求自己与每一位保洁员，注重形象塑造和自身素质的提升。我佩戴工牌、统一着装，以诚待人，与每一位同事都保持良好的关系。我对每一位保洁人员的工作质量和态度进行严格考核，让他们爱岗敬业、乐于奉献。

五、环境美化与维护

在绿化养护方面，我加强了对外围草坪和室内绿植的管控力度。我制定了一套自己的管理方法，定期浇水、施肥、修剪除虫，让室外草坪和室内绿植都焕发出勃勃生机。我还对楼层进行了全面的清洁，给大家创造了一个清新怡人的工作环境。

六、多元化服务尝试

为了满足更多业主的需求，我尝试了多元化服务。例如，对有需要服务的业主进行入室服务，同时保证了不影响日常工作，服务水平不降低。这些服务的成功尝试，离不开大家的共同努力和支持。

七、共同参与优化示范大厦工作

为了应对物业管理科的检查，我与各部门同事共同参与了优化标准示范大厦的工作。我们对B2层至42层的楼层进行了全面的清洁，并对部分楼层进行了墙面粉刷清洁。这些努力确保了大厦整体卫生无死角，顺利完成了优化标准示范大厦的保洁工作。在此，我要感谢领导和各部门的支持与配合。

回首过去的一年，我深感收获良多。展望未来，我将继续努力，为公司的发展贡献自己的力量。我希望在新的一年里，我们能够继续团结协作，共同为公司的发展创造更多的辉煌。年终总结与展望：保洁工作的思考与前行

过去的一年里，我作为商场保洁员，虽然工作平凡，但始终坚守职责，尽职尽责地完成了各项工作任务。虽然得到了领导和业主的认可，但我深知仍有许多不足，如创新意识不强，不能创造性地开展工作等。为此，我决定在未来的工作中，努力发扬成绩，克服不足，以更高的标准要求自己。

思想上，我始终坚守职业道德，不会因工作繁重而敷衍了事。即使面临一些困难和挑战，我也始终保持乐观上进的态度，努力克服困难。我深知自己的责任和义务，始终严格要求自己，在任何时候都要起到模范带头作用。

工作上，我始终坚持做到定时定点巡查商场的各个角落，确保商场的卫生状况始终保持良好。我不仅注重细节，更具备耐心和细心，能够沉下心来认真打扫卫生。虽然我的工作很重要，但我深知与其他部门相比，我还有很大的差距。我一直在努力提高自己的工作水平，希望能够更好地完成各项工作任务。

回顾过去的一年，我要感谢领导和同事们的支持和帮助。在大家的共同努力下，商场的卫生状况得到了很大的改善。我也意识到自己的不足之处，如创新意识不够强、工作方法有待改进等。为此，我决定在未来的工作中，加强学习，提高自己的技能水平，争取做一名优秀的员工。

对于未来，我有更高的期望。我希望我们的保洁队伍能够继续严于律己，不断加强工作作风。我们要在作风上遵章守纪、团结同事、务真求实，保持严谨认真的工作态度和一丝不苟的工作作风。我们还要继续发扬艰苦朴素、勤俭耐劳、乐于助人的优良传统。我相信，在大家的共同努力下，我们的公司会更大、更强。

我要感谢领导和同事们的关心和支持。在新的一年里，我会更加努力工作，争取做出更大的贡献。让我们一起携手共创美好的未来。谢谢大家！

未来的一年里，我将继续努力提高自己的工作水平，争取做到以下几点：一是加强学习，提高自己的专业技能水平；二是加强创新意识，创造性地开展工作；三是加强与同事的沟通和协作，共同完成任务；四是保持良好的工作态度和作风，做到严谨认真、一丝不苟；五是继续发扬优良传统，为公司的发展做出更大的贡献。

过去的一年，我全心投入工作，始终将学习置于重要位置，努力提升个人综合素质。

一、过去一年的工作回顾

（一）塑造自我，提升能力。为了夯实班组基础，我严格要求自己，注重以身作则，以诚待人。我深刻理解自身的工作价值，正确处理苦与乐、得与失以及个人与集体利益之间的关系。我坚守敬业奉献，同时也注重个人技能的进阶。经过一年的刻苦学习与实战锻炼，我虚心学习他人的长处，弥补自己的不足，并向领导、工程师和同事们请教。在不断地学习和探索中，我的技术水平得到了显著的提升。

（二）严于律己，强化作风建设。一年来，我对自身要求严格，始终将耐得平淡、舍得付出、默默无闻作为自己的行为准则。我把作风建设的重点放在了严谨、细致、扎实、求实上，脚踏实地、埋头苦干。我严格遵守各项规章制度，尊重领导、团结同事，始终改进工作作风。在工作中，我坚持做到不利于班组的事不做，与班组成员心往一处想、劲往一处使，不计较个人得失，只希望所有工作都能圆满完成。

二、工作中的不足及未来努力方向

虽然过去一年的工作取得了一定的成绩，但也存在一些不足。主要是管理程度还不够严格，学习和技术上的努力还不够，与有经验的同事相比还存在一定差距。在未来工作中，我将认真总结经验，克服不足，努力把工作做得更好。我会及时提出合理化建议和解决办法供领导参考，确保站场的安全生产和平稳供气。

在20XX年，我们按照公司的要求和工作理念，在领导的指导和大力支持下开展了一系列优质服务工作。我们的服务理念是“您的满意是我们永远的追求”，管理原则是“以人为本、以客为尊、以诚为源、以质为先”。我们的发展目标是“上水平、创效益、树品牌”。在未来的工作中，“服务第一、客户至上”的信条将引领我们每一位员工继续努力。经过全体员工的共同努力，我们取得了一些成绩和经验教训。现在简要回顾一下今年的工作并找出不足以便为明年的工作打好基础。

在人员管理方面，保洁部门实施夜班后遇到了员工情绪波动的问题，但我们通过多种方式与员工沟通稳定了他们的情绪并没有影响到工作质量。我们根据实际工作要求对各岗位进行了人员的合理配置和工作负荷考核调整班次和值班时间以满足保洁的运行需求。今年有9名员工离职和调职其中一人调到库区其余8人离职。目前现有人员XX人。针对新员工我们进行了清洁理论培训并根据不同岗位进行了实际操作培训让他们掌握保洁工作的知识达到写字楼保洁工作的要求。同时我们也加强了员工考核制度的培训以及创优和有关贯标知识的培训建立了员工的工作责任心目前员工已经能够按照规定的标准努力工作但在遵守工作纪律行为举止等细节方面还需加强下一步我们将加强这方面的培训并将其成为习惯。通过不断的培训和磨合保洁员工已经适应了现有的管理模式和工作程序人员基本稳定下来并形成了良好的工作氛围。保洁工作模式方面我们在集团领导的指导下实行了无人清洁本色清洁取得了良好的成效我们将主要的清洁工作安排在夜班进行同时增加了保洁巡查的频率以确保卫生质量达到新的水平满足了客户的要求和期待为我们赢得了更多的信任和支持。年终保洁工作总结与未来展望

一、背景概述

经过一年的辛勤努力，我们保洁团队在各个方面取得了显著的成果。在日常保洁工作中，我们始终坚持本色清洁的原则，努力提高卫生清洁效率和质量。我们也面临着一些挑战，如施工期间的环境灰尘问题以及清洁成本的增加等。接下来，我将对过去一年的工作进行详细回顾和总结。

二、人员配置与工作效率

目前，我们的保洁团队配置为7F至16F一名保洁员。在正常情况下，这样的配置基本能够满足需求，随时解决产生的卫生问题，确保在30分钟内解决。在高峰期（11F至16F），我们遇到了卫生间清洁难题，存在卫生间长时间无法进入的情况。为此，我们采取了加强清洁频率的措施，随时发现污脏随时清洁，取得了较好效果。但这也带来了清洁成本的增加。

三、应对挑战与措施调整

近一段时间以来，由于二建施工和市政道路施工的影响，整体环境灰尘较大。尽管我们加强了清洁力度，但整体卫生状况仍未能达到要求。针对这一问题，我们采取了积极的应对措施。随着施工的结束，我们将进行全面彻底的清洁，以达到卫生标准。在保证电梯地毯卫生达标方面，我们实施了每20分钟吸尘一次的规定。

四、保洁工作完成情况

在过去的一年里，我们完成了以下主要工作：

1. 完成保洁人员编制及工作模式的及时修订。

2. 完成大厦公共区域的日常卫生维护工作。

3. 完成新入驻楼层的开荒工作。

4. 完成大厦石材晶硬处理、地毯保养工作。

5. 完成大厦垃圾的清运工作。

6. 完成大厦外墙的两次清洗。

7. 完成外围地面的冲刷工作。

8. 每月两次清洗B1车场（不负责日常保洁工作）。

9. 完成特约清洁服务，包括库区石材地面晶面处理、地毯、床头、沙发的清洗工作以及特定楼层地毯的清洗工作等。

10. 完成每季度木质上蜡保养工作。

五、个人表现与收获

作为保洁团队的一员，我始终认真履行职责，尽心尽力做好本职工作。我深知无论做什么工作都要努力做好，因此我在打扫卫生时会注重卫生死角，确保每个角落都干净整洁。这一年里，我严格遵守公司规定，准时到岗，严格要求自己。我也积极学习各种清洁技巧和方法，不断提高自己的工作效率。

六、未来展望

新的一年，新的开始。在新的一年里，我将继续保持良好的工作态度和敬业精神，努力做好自己的本职工作。我也希望公司能够继续支持保洁工作的发展，加大投入力度，提高保洁员的福利待遇和工作条件。我相信在大家的共同努力下，我们的保洁工作一定会取得更加辉煌的成就。让我们一起期待美好的未来！随着新的一年的钟声即将敲响，我们即将迈入全新的工作周期。作为一位始终保持谦逊与勤奋的保洁员，我深知自己肩负着一份重任，即便今年取得了一定的成绩，也绝不能因此而沾沾自喜，止步不前。新的一年，我将继续坚守岗位，全力以赴地完成每一项任务，与同事们并肩作战，共同创造一个和谐的工作环境。

每一天，我都深知自己的职责所在。无论是清扫大厅的尘埃，还是整理办公室的杂乱，我都将尽职尽责，毫不马虎。因为我知道，每一个细节都关乎着大家的舒适与愉悦。我热爱这份工作，也热爱这个大家庭，我希望通过我的努力，让每一个人都能在一个干净整洁的环境中工作与生活。

面对新一年的挑战，我不会畏惧，也不会退缩。我会带着满腔的热情和坚定的信念，投入到每一天的工作中。无论是面对怎样的困难与挑战，我都会保持一颗平常心，坦然面对，积极解决。因为这是我的职责，也是我对自己的承诺。

我也非常感谢长沙家政网为我提供的这个平台，让我能够与大家一起分享工作中的点点滴滴。在这里，我得到了很多帮助与支持，也学到了很多知识与经验。今天，我借此机会向大家分享我的一些想法和体会，希望能够给大家带来一些启示和帮助。

我要说的是，新一年的工作已经开始倒计时，让我们携手并进，共同努力，为创造一个更加美好的工作环境而奋斗。让我们一起迎接新的挑战，迎接新的机遇，迎接属于我们的美好未来！