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生活百科 2025-03-05 03:07www.17kangjie.cn生活百科

您的XPS 15 9570笔记本在睡眠状态下是否出现过异常发热或电池消耗过大的情况?如果是的话,戴尔公司表示,这可能是由操作系统设置导致的。对此问题,他们正在积极寻找解决方案。

在先前,戴尔曾建议用户关闭现代待机功能来解决问题。如今,该公司开始认为可能是用户的行为导致这种现象,这样的观点引发了不小的争议。尽管存在这样的争议,但戴尔公司的目标依然是解决这一问题。他们希望通过进一步的调查找出问题的根源并解决它。一位名为Frank Azor的戴尔公司代表在社区支持上发布了新的信息给XPS 15 9570用户。该代表表示,这篇新发布的文章涵盖了目前他们所掌握的所有信息。

戴尔公司提到,XPS 15 9570默认进入的睡眠模式是Disconnected Modern Standby模式。微软指出,Disconnected Modern Standby和Connected Modern Standby之间的区别在于Wi-Fi连接。在硬件开发中心文档中,Disconnected Modern Standby模式不会对Wi-Fi产生的某些活动进行响应,例如VoIP呼叫等,但它仍能处理一些实时事件,如提醒或蓝牙设备同步等。值得注意的是,Disconnected Modern Standby模式与Connected Modern Standby模式一样保持系统电源状态为S0状态。但在实际使用过程中出现了让人困惑的现象:为何重新安装操作系统后导致 XPS 15 9570切换到了Connected Modern Standby模式?对此问题,我们需要在两种现代待机模式之间做出明确的区分并做出选择。但Windos 10并没有为用户提供一个切换这两种模式的选项,这是相当让人不解的地方。戴尔公司似乎在暗示用户可能在他们的设备上手动更改了睡眠设置导致了问题的出现。但实际上,这种指责并不合理。因为Windos系统并没有提供这样的选项让用户去更改睡眠模式。实际上,您可以打开命令提示符以管理员身份输入特定代码来查看设备的睡眠设置,以此来确认您的设备是否处于正确的模式下运行。如果输出结果显示为“待机(S0低功耗空闲)网络断开”,那么您的 XPS 15 9570处于正确的模式下运行,正如戴尔所期望的那样工作。至于为何会出现这样的情况以及如何解决这类问题戴尔表示会尽快发布完整的文章解答用户的疑惑和困惑并提供可行的解决方案来解决这一问题。目前看起来戴尔公司已经对其客户提出的问题给出了相应的解决方案尽管存在一些争议和误解但他们的目标仍然是解决客户的问题并改善他们的使用体验。

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